納期をタイトルに記載していますので、そちらをご確認下さい。予約製品を一緒に購入された場合、一番納期が遅い注文製品とまとめてお送りします。個別発送はできませんので、ご理解の程よろしくお願いいたします。即納品を先の欲しい場合は、即納品単品でご注文ください。
よくあるご質問
Q. いつ届きますか?
Q. 返品・保証について教えてください。
中古品の為、初期不良、返品・返金、交換、サイズ変更等の保証対応が出来ません。
製品保証に関する詳細は「ラシカル製品保証制度」に記載しておりますので、こちらをご確認下さい。返品に関しては返品ポリシーもご確認下さい。
Q. 配送住所ミス、不在等で受け取れず、再配送が必要な場合は?
受け取りができないと返送されてきますので、改めて再配送が必要になります。支援者様の住所入力ミスによる再配送 、支援者様都合で受け取れなかった場合の再配送など、お客様都合による再配送の際は、再配送料(通常製品1500円、家具3,000円)をお支払い頂きます。ご負担頂けない場合、商品の受け取りが出来ませんので予めご了承ください。
Q. キャンセル対応は可能ですか?
申し訳ございませんが、キャンセル対応は出来ません。
Q. 他にも質問があります。
こちらからお問い合わせ下さい。