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記事: フェアリーノヴァジャケットをクリーニングしたら縮みました。(クリーニングに出さないでください)

フェアリーノヴァジャケットをクリーニングしたら縮みました。(クリーニングに出さないでください)

当製品は商品ページでも記載のように特殊な生地を採用したジャケットで熱に弱く、クリーニング屋さんの乾燥機は、家庭用と比べて業務用の場合が多いため、内部生地が温度による影響を受けて縮む場合があります。
ジャケットは自宅でそのまま洗濯可能ですので、絶対にクリーニング屋さんには出さず、ご自宅で洗濯、自然乾燥されて下さい。
セール等で購入価格はそれぞれ異なりますので、クリーニング店様にて保証等をされる場合は、購入証明を購入者様から直接ご確認くださいませ。(弊社でも価格確認のため、保証対応時は購入証明が必須にて対応しております)
 
もしクリーニング屋さんに出されて縮んだ場合は修理不可のため、弊社にて保証対応は出来かねます。製品はすでに完売しており、代替え品の提供やご返金も出来かねます。

保証対応について

保証条件をご確認の上、保証期間内の場合は、保証リクエストフォームよりお問い合わせください。

アウトレットやUSED品、保証期間終了後は保証対象外のため、ヘルプ記事を参考に、必要なパーツを購入して交換してください。

ヘルプ記事により部品不要(調整のみ)で解決するパターンも多いため、まずはヘルプ記事の内容をお試しください。