特定商取引法に基づく表記
【販売業者】
Rasical Japan合同会社
【運営統括責任者名】
代表 眞田 到
【郵便番号】
600-8813
【住所】
京都府京都市下京区中堂寺南町 134 公益財団法人京都高度技術研究所8B03
【商品代金以外の料金の説明】
送料(無料の場合を除く)または振込手数料は、ご購入者様のご負担になります。
国内の配送料は現在、基本無料です。ただし、沖縄・北海道など一部の地域は、商品によって送料がかかります。地域ごとの送料は配送ポリシーをご確認ください。
【申込有効期限】
ご注文後7日以内。ご注文後、上記期間を超えて連絡が取れなくなる場合は、事前にご連絡頂けますようお願い致します。ご連絡いただけない場合は手数料を差し引き、キャンセルとさせて頂きます。
【ご注文のキャンセル】
自動出荷連携のため、ご注文後のキャンセルは原則お受けできません。出荷手配前に限り、注文金額の10%(決済手数料)+3,000円(事務手数料)をご負担いただくことでキャンセルできます。発送前でも決済処理に伴う手数料が発生します。詳しくは返金ポリシーをご確認ください。
【不良品】
ラシカルまでご連絡頂き指定の住所へ返送してください。返送商品がこちらに到着次第、商品を確認させて頂き、在庫のあるものはすぐに発送させて頂きます。商品在庫が無く、同じ商品と交換ができない場合は返金処理させて頂きます。
製品到着から7日以内にご連絡いただいた場合は初期不良としてご対応し、8日目以降は製品保証により交換や修理でご対応致します。商品ごとの保証の内容は「ラシカル製品保証について」をご確認ください。
※交通事情や欠品などの場合は、お客様のご都合に添えない場合もございます。
【販売数量】
商品詳細ページに記載された在庫数が販売数量になります。予約受付はその限りではありません。
【引渡し時期】
ご注文の入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
予約製品・受注生産の製品は、この限りではありません。予約製品は、商品タイトルにお届け時期を記載しています。各商品ページに出荷に関する記載がある場合はそちらが優先されます。ご注文前に必ずご確認ください。
発送後のお届け日数は、地域や配送状況により異なります。
海外発送は現在対応しておりません。
【再配達料】
住所の入力誤りや不在など、お客様のご都合でお受け取りいただけず再配達が必要な場合は、再配達料(家具 3,000円、家具以外の商品 1,500円)をご負担いただきます。
【お支払い方法】
以下のお支払方法に対応しております。
・クレジットカード決済(VISA、MASTER、AMEX、JCB)
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay
・QRコードスマホ決済(PayPay、メルペイ)
・あと払い(ペイディ)
ペイディは、ご注文の翌月にコンビニ払い・銀行振込・口座振替のいずれかでまとめてお支払いいただけます。お支払いの期限や手数料はペイディの利用条件によるため、ペイディからのご案内をご確認ください。ご不明な点はペイディ カスタマーサポートにお問い合わせください。
【お支払い期限】
注文時即時(後払い除く)
【返品期限】
初期不良に該当した場合は、商品の到着日より7日以内にご連絡ください。お客様都合による返品の可否と条件は商品ごとに異なり、お受けする場合も未使用・未開封の商品に限ります。詳しくは「ラシカル製品保証について」をご確認ください。
【返品送料】
こちらをご確認下さい。
https://www.rasical.com/policies/refund-policy
【電話番号】
050-3690-2148(お問い合わせはチャットにてお願い致します。)
【チャットでのお問い合わせ】
https://www.rasical.com/pages/contact
【ホームページアドレス】
https://www.rasical.com/
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