フェアリーノヴァジャケットの発熱部分は洗濯できますか？
はい、発熱部品は通常の衣類同様に洗濯することが可能で、40回以上洗っても問題ない防水性があることを確認しています。
ただし、モバイルバッテリーは必ず取り外し、一緒に洗濯しないようにして下さい。濡れている状態ですと、誤作動防止の為、紫ランプが点滅し、発熱しません。
ご使用の際は、充分に乾燥させた上でご使用頂くようにして下さい。
保証対応について
保証条件をご確認の上、保証期間内の場合は、保証リクエストフォームよりお問い合わせください。
アウトレットやUSED品、保証期間終了後は保証対象外のため、ヘルプ記事を参考に、必要なパーツを購入して交換してください。
ヘルプ記事により部品不要（調整のみ）で解決するパターンも多いため、まずはヘルプ記事の内容をお試しください。
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