全国一律(沖縄除く)送料無料 & 返品交換30日間無料 ※海外配送は別途費用
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    注文してからどのくらいで届きますか?

    在庫のある製品は、1-2日以内に出荷しています。(土日祝日除く)海外直送、予約受付や生産支援商品のご注文の場合は、各ページにお届け目安を記載しておりますのでご確認ください。注文状況により遅れる場合もございます。

    返品・交換は可能ですか?

    可能です。到着後30日以内に製品に問題があった場合、初期不良としてご対応致します。往復送料も全てRasical(ラシカル)が負担し、交換またはご返金いたします。商品在庫が無く、正しい商品と交換ができない場合は返金処理させて頂きます。

    製品到着より30日以降の場合、製品保証により交換や修理でご対応致します。

    ※お客様都合の場合は未使用の場合のみ、返送料お客様負担でご対応致します。

    30日以降は交換や修理でご対応致します。詳しくはこちら

    別々の注文をまとめる事は可能ですか?

    同一場所に在庫があり、同時出荷可能であれば対応します。それ以外は海外直送や予約受付商品などもございますので、別々の注文として取り扱います。

    スタッズについて

    スタッズは消耗品のため、保証はしておりません。財布など一部の商品を除き、予備スタッズを付属しておりますので、そちらをお使いください。

    実物が見たい

    申し訳ございません。現在実物が見れる店舗等がございません。

    クラウドファンディングのリターンはいつ届く?

    お届け予定日は、クラウドファンディングサイトに記載しておりますのでそちらをご確認ください。急な事情により予定が遅れる場合は、活動レポートなどで告知致します。