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    よくある質問

    どのようにポイントを獲得することができますか?

    当社が実施しているキャンペーンに参加することで、ポイントを獲得することができます。「ラシカルポイント」タブをクリック頂ければ、現在実施されているキャンペーンが確認できます。ポイントを獲得するためのキャンペーンは定期的に更新されていますので、定期的に確認をして下さい。

    獲得したポイントは何に利用できますか?

    割引クーポンなどの特典と引き換えることができます。詳しくは、「ラシカルポイント」タブをクリック頂き、「ポイントを使用」タブを選択することで確認ができます。

    どうすればポイントを交換できますか?

    「特典を獲得」タブから獲得できる特典一覧が確認できます。「交換する」ボタンを押すことで、その特典とポイントを交換することができます。大幅割引クーポンなどの良い特典を得るには、それだけ多くのポイントが必要になります。

    どうすればポイント残高を確認できますか?

    ポイントの残高は、「ラシカルポイント」タブをクリックすると表示されるポップアップの上部に表示されています。

    「ラシカルポイント」プログラムに参加するために、何か費用はかかりますか?

    費用は一切かかりません。アカウント登録は無料で、ポイントを獲得するのも費用はかかりません。まずは「ラシカルポイント」をクリックして、実施されているキャンペーンを確認してください。

    各キャンペーンに、すべて一から登録する必要がありますか?

    一度当社のサイトにアカウントを登録頂ければ、各キャンペーンごとにアカウントを登録する必要はありません。各キャンペーンの要件を満たせば、ポイントは自動的にアカウントに加算されていきます。

    キャンペーンに参加後、ポイントがアカウントに反映されるまでにどれぐらい時間がかかりますか?

    キャンペーン参加後はすぐにポイントを受け取ることができます。

    ポイントは失効しますか?

    ポイントが失効することはありません。当社がサービスを提供し続ける限り、本ポイントはいつでも利用可能です。

    返品した場合、受け取ったポイントはどうなりますか?

    返品した場合、その商品の購入などが要件で獲得したポイントは無効となります。

    例えば、1万円分購入することで500ポイントを獲得できるキャンペーンに参加したとします。既に5000円分は購入しており、更に2000円分の商品を購入したとします。その時点では、1万円分購入が必要なキャンペーンに対して7000円分購入したことになります。しかしこの2000円分の商品を返品した場合は、この2000円分の支払いは無効となり、このキャンペーンの進捗は5000円まで戻ります。返品した商品のポイントは無効となり、そのポイントが加算される前の状態に戻ります。

    ポイントについて質問がある場合はどうすればよいでしょうか?

    ポイントについて質問がある場合は、メールなどで当社にご連絡ください。質問を確認のうえ、回答を致します。

    現在、ある特典を獲得できる直前まで、ポイントを獲得しました。残りの差分のポイントを購入したいのですが、それは可能ですか?

    現在は、ポイント自体を購入することはできません。「ポイントを使用」で表示されている特典は、キャンペーンに参加して必要なポイントを獲得しなければなりません。

    もし「ラシカルポイント」に関連するメールを受け取りたくない場合は、どうすればよいでしょうか?

    ポイントを獲得すると、獲得したポイントに関する通知メールが送信されます。もしこれらのメールを受信したくない場合は、メール上にある「今後受信しない」というボタンを押してください。