コンテンツへスキップ

カート

カートが空です

記事: お届け先を変更したいです

お届け先を変更したいです

不正注文防止の観点から、ご注文後のご住所のご変更は、原則お受けできかねます。発送準備中・発送済みの商品は、弊社からの住所変更は不可となります🙇

そのため、住所変更のお問い合わせをいただいてもご変更ができない可能性がございます旨、予めご了承ください。

 

ご希望の場合は、発送通知メールをご確認いただき、追跡情報を元に、お客様ご自身で運送会社へご連絡の上、住所変更をお願いいたします。

なお、お客様からご入力いただいたご住所が郵便番号と異なったり、英語ローマ字での記入をされるとシステムエラー出ますのでご遠慮ください。また、明らかな不備が発見され(番地が全て抜けている等)倉庫から発送自体ができない場合は、ラシカルからご購入時のメールアドレスへ住所不備メールを送付しております。

住所不備メールをご確認いただいたお客様は、速やかに住所変更の申請をお願いいたします🙇(こちらで判断し対応する場合もありますので予めご了承ください)

保証対応について

保証条件をご確認の上、保証期間内の場合は、保証リクエストフォームよりお問い合わせください。

アウトレットやUSED品、保証期間終了後は保証対象外のため、ヘルプ記事を参考に、必要なパーツを購入して交換してください。

ヘルプ記事により部品不要(調整のみ)で解決するパターンも多いため、まずはヘルプ記事の内容をお試しください。